|
Veel
gestelde vragen (FAQ)
| Waar gaat het bij Werk en Waarde om? |
| De missie
van Werk en Waarde is bij te dragen aan gunstige omstandigheden
in de samenleving en op de werkvloer voor de bloei van hoogintelligent
talent. Werk en Waarde doet dit op verschillende manieren: door
coaching en identiteitsversterking (zowel individueel als met groepen),
door lezingen, workshops en kennisoverdracht via verschillende media,
en tenslotte door bemiddeling en advies in individuele werksituaties
(dit laatste in combinatie met coaching). |
| Hoe is het om in deze crisistijd werk te vinden? |
|
Kort samengevat: lastig, en voor vreemde vogels vaak nog lastiger. Bijkomende complicatie is dat het momenteel zeer moeilijk is om in een uitkeringsperiode je zinvol te bezinnen op een duurzame toekomst. De door de politiek opgelegde eisen aan verantwoording van reïntegratiebudgetten hebben geleid tot een immense bureaucratie en tal van zinloze reïntegratieverplichtingen. Een rechttoe rechtaan traject voor een gemiddeld persoon is nog te regelen, maar alles wat daarvan afwijkt is meestal bijzonder lastig en vaak zelfs onmogelijk. Ik vind dit een heel zorgelijke ontwikkeling. In de meeste gevallen raad ik nu aan om te werken aan een duurzame toekomst tijdens en binnen je huidige dienstverband. Bij een werkgever is vaak meer mogelijk dan je denkt. Zij hebben immers ook een reïntegratieplicht. Laatste nieuws (april 2010): voor WW-ers is voorlopig geen zinvol reintegratietraject op kosten van UWV meer mogelijk. Voor mensen met een WIA-uitkering heel soms nog wel.
Zie ook Leren en Werken, overheidswebsite over scholingssubsidie en het verwerven van erkenning van verworven competenties.
|
| Waarom
wordt de telefoon niet altijd opgenomen? |
|
Werk
en Waarde heeft geen abonnement op een secretaresseservice, die
immers niet veel meer kan melden dan 'dat de heer Corten nu niet
bereikbaar is'. Gevolg is dat je vaak beter kan mailen dan bellen,
tenzij het dringend is (afzeggen afspraak of vertraging). Mailen is voor mij praktischer en ik kan
op elk moment antwoorden. Als aansluitend telefonisch contact nodig
is, kiezen we daarvoor een goed moment. De mobiele telefoon gebruik
ik alleen op afspraak. Als ik met een cliënt in gesprek ben,
is al mijn aandacht voor de cliënt.
Via mijn Iphone kan ik ook mails lezen als ik in de trein zit.
|
| Welke
tarieven hanteert Werk en Waarde? |
|
Werk en Waarde declareert
in de meeste trajecten per eenheid. Het bedrag per eenheid is
vanaf 1 januari 2009 420 euro. Een eenheid bestaat uit 3 uur cliënttijd:
ca. 2 uur daarvan wordt besteed aan actieve coaching, ca. 1 uur
aan begeleiding op afstand, zoals bestuderen van het huiswerk
en verslagen, korte vragen tussendoor per mail, enz. (als je het precies weten wil: Het onderliggende
uurtarief is 145 euro voor actieve coaching en 130 euro voor begeleiding
op afstand). Een coachingswandeling is gelijk aan twee eenheden.
Alle zakelijke tarieven zijn exclusief 19% BTW. Voor 2010 zijn de tarieven hetzelfde als in 2009.
Voor executive coaching gelden andere voorwaarden en tarieven. Bij executive coaching kunt u b.v. bijeenkomsten een jaar vooruit reserveren op een geschikte plek van uw keuze.
Voor begeleiding van
medewerkers in loonschalen rond het minimumloon geldt een verlaagd tarief
van 380 euro, excl. BTW.
Voor particulieren is
het tarief 360 euro per eenheid, inclusief BTW. Dit tarief
geldt alleen als vergoeding door de werkgever, of uit een afscheidsregeling
van de werkgever, niet mogelijk is. Overigens zijn coachingskosten
voor particulieren als studiekosten aftrekbaar van de belasting.
Er geldt wel een drempel.
Voor eenmanszaken geldt
een bedrag van 360 euro per eenheid, exclusief BTW, tenzij je
eigen uurtarief hoger is. Dan gelden de normale tarieven voor
bedrijven en organisaties.
Overeengekomen tarieven
in een coachingsplan blijven gelden, binnen de tijdsduur die voor
het traject is overeengekomen. Binnen een traject zijn er dus
geen tussentijdse verhogingen, tenzij het BTW-tarief verhoogd
wordt. Indien het traject langer duurt dan overeengekomen, worden
per geval nadere afspraken gemaakt.
|
| Wat
gebeurt er in een voorgesprek en wat kost het? |
|
Een voorgesprek
(tevens probleemanalyse) kost vanaf 1 januari 2009 voor particulieren 165 of 220 euro, afhankelijk van de lengte
(dit is 110 euro per uur incl. BTW). Voor overige cliënten geldt een
vast tarief van 250 euro excl. BTW. Het gesprek duurt anderhalf
uur tot maximaal twee uur. Je krijgt na afloop een factuur mee.
In het voorgesprek gaan we direct aan het werk. We onderzoeken de
kern van je vraag, en de wijze waarop je aan de vraag kan gaan werken.
Je ervaart ter plekke mijn werkwijze. Zo weet je echt waar je voor
kiest. Ter voorbereiding ontvang ik graag je cv (liefst uitgebreid met vakantiebanen en hobby's e.d.) en iets over je
persoonlijke vraag.
Ik raad je aan om mijn verschillende artikelen
tevoren te bekijken. Je kunt dan gerichte vragen stellen en de tijd
goed besteden. Na het voorgesprek ben je geheel vrij om al dan niet
verder te gaan en b.v. een coachingsplan te laten opstellen. Dit
doen wij dan gezamenlijk. Met dit plan kun je je werkgever vragen
bij te dragen aan de financiering. Dit lukt vaker dan je denkt.
Een voorgesprek is intensief en zet vaak veel in beweging. Het is een goed idee om aansluitend een wandeling te maken of ergens op een terrasje te gaan zitten. Stap in elk geval niet gelijk in de auto naar de volgende afspraak!
|
| Waarom
is een voorgesprek niet gratis, zoals bij sommige andere bureaus?
|
| Dit heeft
te maken met mijn speciale doelgroep, die specifiek maatwerk vraagt.
Een standaard voorgesprek heeft weinig zin, dat geeft de cliënt
alleen informatie over wat hij of zij al wist van de informatie op deze zeer uitgebreide website. Het alternatief,
maatwerk, kost echter een flinke investering van mijzelf in tijd
en energie. Ik kan mijn unieke expertise daarom helaas niet gratis
aanbieden, ik zou er mijn week mee kunnen vullen... Overigens is het
al meermalen voorgekomen dat in één gesprek de cliënt
al voldoende wist om zelf verder te kunnen. Een voorgesprek bij
Werk en Waarde is geen bedrijfspresentatie, maar het gaat over jouw
verhaal en jouw vragen! |
| Ik heb een voorgesprek gehad, hoe gaat het nu verder? |
|
Laat het besprokene eens rustig bezinken en kijk wat het met je doet. Geeft het je vertrouwen voor de toekomst? Heb je er zin in, ook al is het misschien moeilijk en wordt er veel inzet van je verwacht? Bespreek het eens met je partner of een goede vriend(in). Als je verder wil, stuur mij dan een mailtje met daarin wat jij graag wil, dat het traject jou gaat opleveren. In principe hebben we dat al samen besproken, maar het is een goede start als jij het nog eens in je eigen woorden formuleert. Schrijf liever een verhaaltje dan een lijstje met punten. Bekommer je niet over stijl of woordkeuze. Dat komt later wel. Ik maak om jouw stukje heen een plan van aanpak met kostenbegroting. Vervolgens mailen we een paar keer tot het helemaal naar je zin is. Daarna stap je ermee naar je leidinggevende.
Als je voor een ander bureau kiest voor je traject, is dat prima, het is aardig als je het me even laat weten. Ik geef cliënten alle tijd en ruimte om over hun beslissing na te denken, en bel alleen in uitzonderlijke gevallen na. Jij bent degene die na het voorgesprek het initiatief neemt! Ook als je achteraf nog vragen hebt, kan je altijd mailen.
|
| Waarom
is goede coaching zo duur? |
De gehanteerde
tarieven zijn ongeveer het dubbele van bijvoorbeeld een wasmachinereparateur.
Goede maatwerkcoaching is zo intensief, dat in elk geval ikzelf
niet meer dan 16 uur per week kan coachen. De andere tijd heb ik
nodig voor mijn eigen ontwikkeling en opleiding, overleg met collega's,
afstand nemen enzovoort. Ook van die uren profiteer je mee. Toch
zijn er wel eens goede coaches die lagere tarieven hanteren. Vaak
is dat omdat hun partner dan kostwinner is, of zij een of ander
pensioen genieten. Dan bof je!
|
| Wat
kost een traject gemiddeld? |
| Deze
vraag is niet zomaar te beantwoorden. De meeste trajecten hebben
een omvang van tussen de 6 en de 14 eenheden. Dit heeft met de aard
van de vraag te maken, het doel van het traject (een communicatieprobleem
oplossen, de motivatie in je baan hervinden, een geheel nieuwe baan
vinden, een geheel nieuwe richting vinden, enz.) en het aantal benodigde voortgangsgesprekken. Ik maak graag in
een voorgesprek een persoonlijke inschatting voor je. Overigens
kun je het traject eerder stoppen als je klaar bent, of onvoldoende
profijt ervaart van de coaching. In dat geval eindigt het traject
met een terugkijkgesprek, om het geheel voor beide partijen goed
af te sluiten. Het resterend budget wordt dan teruggeboekt aan de opdrachtgever. |
| Hoe
vaak vinden de bijeenkomsten plaats? |
| Meestal
zetten de bijeenkomsten zoveel in beweging, dat er voor vier weken werk te doen is. Voor sommige huiswerkopdrachten heb je minstens
twee weken nodig. De meeste cliënten komen eens in de 4 weken.
Vaak wisselen gesprekken en wandelingen elkaar af. Later in het
traject wordt de frequentie meestal lager. |
| Waar
komen de cliënten van Werk en Waarde vandaan? |
| De cliënten
komen werkelijk uit het hele land. Van de kop van Noord-Holland
tot aan Maastricht en van Zeeland tot aan Leeuwarden. De reistijd
kan goed dienen om afstand te nemen en te reflecteren op het gesprek.
Vanwege de gunstige ligging van Deventer kun je gemakkelijk met
de trein komen. Als je van ver komt, houden we daar rekening mee
bij het maken van een afspraak. De meeste cliënten vinden de
reistijd geen bezwaar. |
| Hoe
lang duurt een wandeling? |
|
Een wandeling duurt in
principe drie tot vier uur. Maar dit kan ook langer zijn, afhankelijk
van de route die jij gaandeweg kiest. Zorg, om optimaal te profiteren
van de wandeling, dat je rustig aankomt door de heenreis royaal
te plannen. Ook raad ik aan om daarna geen afspraken of verplichtingen
te plannen. Je kan dan na de wandeling alle tijd nemen die je
wil om alles rustig te laten bezinken.
Tijdens de wandeling
gaat het niet om de afgelegde afstand, maar om de beleving. Meestal
lopen we een kilometer of 5-6. Maar soms ook het dubbele.
|
| Wat
moet ik meenemen tijdens een wandeling? |
| Geschikte
kleding (liefst in laagjes) voor het te verwachten weer, b.v. een
regenjas of een klein parapluutje. Goede wandelschoenen. Verder
bescherming tegen de zon. En iets te eten en te drinken. Een klein
notitieboekje is handig, evenals een rugzakje om alles in te doen.
Een licht zitmatje is ook een goed idee. |
| En wat
als het slecht weer wordt? |
| Slecht
weer bestaat niet, slechte kleding wel....! Maar bij extreem slecht
weer korten we de wandeling in en zetten we het gesprek b.v. op
mijn kantoor voort. |
| Hoe
vinden rapportages aan de werkgever plaats? |
Als er
afspraken over rapportages worden gemaakt, gaan deze altijd ofwel
schriftelijk via de cliënt, ofwel in een persoonlijk gesprek
met hem/haar erbij. Het komt het coachingstraject vaak ten goede
als er halverwege het traject zo'n gesprek wordt ingebouwd. En in
een eindbespreking kunnen de resultaten nog eens op een rij worden
gezet. Wij hebben altijd een voorbespreking vooraf, zodat wij onze
inbreng op elkaar kunnen afstemmen.
|
| Moet
je hoogbegaafd zijn om klant te kunnen worden? |
|
Nee hoor, gelukkig niet (-;
Alle klanten die zich in het profiel herkennen zijn welkom. De
hoogte van de vooropleiding speelt ook geen rol. Wel is het zo
dat cliënten die niet tot de specifieke doelgroep behoren,
meer keuze hebben in het coachingsaanbod. Zij kunnen soms dichter
bij huis bij een collega terecht. Maar voor de specifieke doelgroepen
is het aanbod elders in het land zeer beperkt.
|
| Ik herken
me in het profiel, weet ik dan zeker dat Werk en Waarde mij goed
kan begeleiden? |
|
Als je jezelf herkent
in het profiel van Werk en Waarde, is er een grote kans dat de
juiste expertise daar voor jou beschikbaar is. Bij coaching is
de persoonlijke component, of het "klikt" echter minstens
zo belangrijk, en dat staat hier los van. Dat kun je het beste
bepalen in een persoonlijke kennismaking (voorgesprek, zie boven).
|
Zijn
er soortgelijke coaches in de buurt van mijn woonplaats?
|
| Kort
gezegd: als je niet bij Deventer woont: nee. De expertise en aanpak
van Werk en Waarde is uniek, net zoals jouw cv en jouw vraag uniek
zijn. Je kunt b.v. op de website www.hoogbegaafd-en-werk.nl
nagaan of er gespecialiseerde coaches in je omgeving zijn. Hun werkwijze
zal echter verschillen. |
Hoe
weet ik of een coach geschikt voor mij is?
|
Zeker
als je je in een 'vreemde vogel' herkent, is het raadzaam na te
gaan of de coach daarvoor gekwalificeerd en gemotiveerd is. Als
dat het geval is, is de persoonlijke factor nog van groot belang.
Klikt het tussen jullie beiden? En dit staat los van de kwaliteiten
van de coach of de aard van je vraag. Zorg daarom dat je de coach
altijd zelf uitgebreid kunt ontmoeten en laat je bij een groter bureau niet 'afschepen'
door een accountmanager, die zelf het traject niet begeleidt.
|
| Is Werk
en Waarde gecertificeerd? |
| Frans
Corten op c-niveau gecertificeerd bij het CMI.
Dit is een stevige inhoudelijke kwaliteitswaarborg voor loopbaanprofessionals, die te maken heeft met
opleiding, ervaring en professionaliteit. Het is geen formaliteit en het gaat niet over procedurele zaken. |
| Hebben
hoogbegaafden een ander traject nodig? |
Daar
is geen kort antwoord op mogelijk. Lees de verschillende artikelen!
|
| Een
heel praktische vraag: ik heb een concept-coachingsplan van Werk
en Waarde gekregen, maar ik kan mijn wijzigingen niet opslaan! |
| Kennelijk
heb je het als 'alleen-lezen' bestand geopend. Geef het een iets
andere naam en je kan de wijzigingen in het plan opslaan en de aangepaste
versie naar mij terugsturen. |
| Leuk
al die artikelen, maar hoe zit dat met mijn privacy? |
|
Vertrouwelijkheid en privacy zijn voor mij vanzelfsprekend
en ik ben daar heel secuur op. Thuissituaties of problematieken
van cliënten gebruik ik nooit zonder hun toestemming, en
dan nog altijd geanonimiseerd en aangepast. Veel klanten zijn
namelijk zó bijzonder, dat een combinatie van CV-kenmerken
ze vaak al persoonlijk herkenbaar maakt. En daar hou ik altijd
rekening mee, ook als ze toestemming gegeven hebben. Ik heb geen geautomatiseerd cliëntenbestand, dus dat kan ook niet op straat belanden. Ik doe niemand mededelingen over de inhoud van een traject, hooguit over de voortgang in algemene zin als het de opdrachtgever betreft. Alleen het feit dat ik je ken via mijn bedrijf kan ik niet altijd verzwijgen, omdat het daar alleen maar geheimzinnig van wordt. En als iemand doorvraagt zeg ik dat 'wij wel eens een gesprek hebben gevoerd'.
|
|
Links
|